Protection des données

Politique de confidentialité

Quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour : octobre 2026

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via ce site sont traitées par :

DEL Thermographie SRL

153, Route des Ramillies — 5310 Taviers (Éghezée), Belgique

BCE/TVA : BE 1004.456.477

E-mail : info@delthermographie.be

Données collectées

Ce site ne collecte des données personnelles que lorsque vous les transmettez vous-même, via le formulaire de contact. Il s'agit des informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Type de prestation souhaitée
  • Adresse ou commune du bien concerné
  • Statut particulier ou professionnel
  • Éventuelles pièces jointes que vous choisissez de transmettre (photos, plans, documents)

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Finalité du traitement

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande : comprendre votre projet, évaluer la prestation adaptée, et assurer le suivi de votre dossier le cas échéant.

Base légale

Ce traitement repose sur votre démarche volontaire de nous contacter (exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du Règlement général sur la protection des données).

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, si une relation commerciale en découle, pendant la durée de cette relation et selon les obligations légales et comptables applicables en Belgique.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par DEL Thermographie et, techniquement, hébergées sur les serveurs de notre prestataire d'hébergement, OVH (France), dans le cadre strict de la fourniture du service.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@delthermographie.be.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35 — 1000 Bruxelles, Belgique

www.autoriteprotectiondonnees.be

Sécurité

Des mesures raisonnables sont prises pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Aucune transmission de données sur Internet n'étant toutefois totalement sécurisée, cette protection ne peut être absolument garantie.

Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.